| A. | Syarat dan Tata Cara Pengajuan Keberatan |
| | 1. | Pemohon berhak mengajukan keberatan dalam hal ditemukannya alasan sebagai berikut: |
| | a. | Adanya penolakan atas permohonan informasi. |
| b. | Tidak disediakannya informasi yang wajib diumumkan secara berkala. |
| c. | Tidak ditanggapinya permohonan informasi. |
| d. | Permohonan ditanggapi tidak sebagaimana yang diminta. |
| e. | Tidak dipenuhinya permohonan informasi. |
| f. | Pengenaan biaya yang tidak wajar dan/atau |
| g. | Penyampaian informasi melebihi waktu yang diatur dalam Pedoman ini. |
| 2. | Keberatan ditujukan kepada Atasan PPID melalui Petugas Informasi oleh Pemohon atau kuasanya. |
| 3. | Dalam hal keberatan diajukan oleh kuasa, pengajuan keberatan harus disertai surat kuasa khusus dengan dibubuhi materai yang cukup sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. |
| 4. | Pengajuan keberatan dilakukan dalam tenggang waktu paling lambat 30 (tiga puluh) hari sejak ditemukannya alasan sebagaimana dimaksud pada angka 1. |
| 5. | Pengajuan keberatan diajukan secara elektronik melalui e-LID atau secara nonelektronik. |
| 6. | Pemohon mengisi formulir keberatan yang disediakan Pengadilan dan Petugas Layanan Informasi memberikan salinannya kepada Pemohon, sebagaimana tercantum dalam Lampiran VII. |
| 7. | Keberatan secara nonelektronik dilakukan dengan cara: |
| | a. Pemohon datang langsung ke layanan Meja Informasi; atau |
| | b. Pemohon mengisi formulir keberatan dan mengirimkannya melalui surat tercatat kepada atasan PPID. |
| |
| B. | Registrasi Pengajuan Keberatan |
| | 1. | Pemohon mengajukan keberatan ke Petugas Layanan Informasi dengan mengisi formulir keberatan. |
| 2. | Formulir paling kurang memuat: |
| | a. nomor pendaftaran pengajuan keberatan; |
| | b. Nomor pendaftaran permintaan Informasi Publik; |
| | c. Tujuan penggunaan Informasi Publik; |
| | d. Identitas lengkap Pemohon Informasi Publik yang mengajukan keberatan atau kuasanya; |
| | e. alasan pengajuan keberatan; |
| | f. waktu pemberian tanggapan atas keberatan yang diisi oleh Petugas Pelayanan Informasi; |
| | g. nama dan tanda tangan Pemohon Informasi Publik yang mengajukan keberatan atau kuasanya; |
| | h. nama dan tanda tangan Petugas Layanan Informasi yang menerima pengajuan keberatan. |
| 3. | Petugas Layanan Informasi harus memberikan tanda bukti penerimaan keberatan kepada Pemohon Informasi Publik atau kuasanya. |
| 4. | Dalam hal Pemohon Informasi Publik datang langsung dan merupakan Penyandang Disabilitas maka dapat dibantu oleh Petugas Layanan lnformasi dalam peng1s1an formulir keberatan. |
| 5. | Petugas Layanan Informasi wajib memberikan nomor pendaftaran keberatan setelah Pemohon Informasi Publik mengisi formulir keberatan. |
| 6. | Petugas Layanan Informasi harus memberikan salinan formulir keberatan sebagai tanda terima pengajuan keberatan. |
| 7. | Petugas Layanan Informasi wajib meny1mpan salinan formulir keberatan yang telah diberikan nomor pendaftaran sebagai tanda bukti pengajuan keberatan. |
| 8. | PPID dibantu Petugas Layanan Informasi wajib mencatat pengajuan keberatan dalam register keberatan sebagaimana tercantum dalam Lampiran IX dan meneruskannya kepada Atasan PPID dalam waktu paling lambat 1 (satu) Hari sejak permohonan diajukan. |
| 9. | Register keberatan sebagaimana dimaksud pada angka 8 paling kurang memuat: |
| | a. nomor registrasi pengajuan keberatan; |
| | b. tanggal diterimanta keberatan; |
| | c. identitas lengkap Pemohon Informasi Publik yang mengajukan keberatan dan/atau kuasanya; |
| | d. nomor pendaftaran permintaan Informasi Publik; |
| | e. Informasi Publik yang diminta; |
| | f. tujuan penggunaan informasi; |
| | g. alasan pengajuan keberatan; |
| | h. alasan penolakan/pemberian; dan |
| | i. hari dan tanggal pemberian tanggapan atas keberatan. |
| |
| C. | Tanggapan Atas Keberatan |
| | 1. | Atasan wajib memberikan tanggapan secara tertulis yang disampaikan kepada Pemohon Informasi Publik yang mengajukan keberatan atau kuasanya paling lambat 30 (tiga puluh) hari sejak permohonan keberatan diregister. |
| 2. | Atasan PPID meminta pertimbangan Dewan Pertimbangan dalam menyusun tanggapan tertulis atas permohonan keberatan. |
| 3. | Tanggapan tertulis dari Atasan PPID paling kurang memuat: |
| | a. | tanggal pembuatan surat tanggapan atas keberatan; |
| b. | nomor surat tanggapan atas keberatan; |
| c. | uraian mengenai bantahan atas alasan pengajuan keberatan. |
| 4. | Format tanggapan sebagaimana dimaksud pada angka 3 sebagaimana tercantum dalam Lampiran X. |
| 5. | Dalam hal Atasan PPID menolak memberikan Informasi berdasarkan alasan pengecualian Informasi Publik, wajib menyertakan surat keputusan pengecualian Informas:. |
| 6. | PPID melalui Petugas Layanan Informasi menyampaikan atau mengirimkan keputusan Atasan PPID secara elektronik atau nonelektronik kepada Pemohon atau kuasanya paling larr:bat dalam waktu 1 (satu) Hari sejak menerima tanggapan dari Atasan PPID dan ditembuskan ke Dewan Pertimbangan, adapun untuk Pelaksana pada pengadilan tingkat pertama dar: pengadilan tingkat banding ditembuskan ke Biro Hukum dan Hubungan Masyarakat Badan Urusan Administrasi Mahkamah Agung. |
| 7. | Pemohon yang tidak puas dengan keputusan Atasan PPID berhak mengajukan permohonan penyelesa ian sengketa Informasi kepada Komisi lnformasi paling lambat 14 (empat belas ) Hari sejak diterimanya keputusan Atasan PPID. |